Bonjour
N'étant pas un pro des forums (mais c'est promis je vais le devenir je demande un conseil.
Si dans un post on résout mon problème. Je met donc [Résolu] devant le titre indiquant donc que la solution au problème posé est trouvé. C'est intéressant puisque cela permet à ceux qui ont le même problème d'éviter de "polluer" (involontairement) le forum avec des questions déjà posé et résolu. Ce qui fut parfois mon cas par manque d'expérience (de Arfooo et des forums).
Maintenant quand quelqu'un reprends le fil de la discussion pour un problème similaire (pas le même sinon la solution serait la même. On est d'accord ?) il faut que celui qui est à l'origine du post modifie le titre de son post pour enlever le [Résolu] . C'est ce que l'on vient de me demander. Alors là je comprends plus
Faut-il surveiller tous ces post et passer son temps à mettre ou enlever un [Résolu] ???
Pour moi si mon problème est réglé, je ne retourne plus sur mon post mais tant mieux (et c'est fait pour ça) si cela sert à quelqu'un qui à le même problème.
Suggestion : Si c'est un problème différent (même si le titre est sensiblement le même) il faut créer un post différent, car un même problème peut avoir des causes différentes. Non ?
Sinon tous les problèmes ayant la même manifestation sont réunis sous un même post (ce qui peut être très pratique aussi) mais dans ce cas le post reste "ouvert" et il n'y aura jamais [Résolu] devant !
Alors c'est quoi la "norme" ? Comment faut-il faire ???
[Résolu] ou [Pas Résolu] ????
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[Résolu] ou [Pas Résolu] ????
Annuaire Environnement des Entreprises écologiques, Services et Solutions durables
- HarmonieTerre
- Messages: 162
- Inscription: Mar 21 Avr 2009 00:08
- Localisation: Canada/Québec
Re: [Résolu] ou [Pas Résolu] ????
Bonsoir,
Il est toujours bien d'éditer son post et de mettre résolu une fois que la solution est trouvé.
Après si un membre à un problème similaire mais que la solution n'est pas la même, alors il crée un autre poste tout simplement
Tu n'es pas obligé de suivre tout tes post et heureusement
Il est toujours bien d'éditer son post et de mettre résolu une fois que la solution est trouvé.
Après si un membre à un problème similaire mais que la solution n'est pas la même, alors il crée un autre poste tout simplement
Tu n'es pas obligé de suivre tout tes post et heureusement
- Arf
- Administrateur du site
- Messages: 3100
- Inscription: Lun 21 Jan 2008 14:53
Re: [Résolu] ou [Pas Résolu] ????
Merci Arf.
C'est bien ce qui me semblait.
Sans être un spécialiste des forums mais avec un peu de logique...
Cependant, pour le post on m'a prié d'enlever mon [Résolu] parce qu'une personne ayant un problème similaire (mais pas identique) n'avait pas résolu son problème
Moi j'ai trouvé cela mélangeant (comme on dit au Québec) d'où ce post
J'aime bien comprendre et aussi respecter les lieux ou je passe
C'est bien ce qui me semblait.
Sans être un spécialiste des forums mais avec un peu de logique...
Cependant, pour le post on m'a prié d'enlever mon [Résolu] parce qu'une personne ayant un problème similaire (mais pas identique) n'avait pas résolu son problème
Moi j'ai trouvé cela mélangeant (comme on dit au Québec) d'où ce post
J'aime bien comprendre et aussi respecter les lieux ou je passe
Annuaire Environnement des Entreprises écologiques, Services et Solutions durables
- HarmonieTerre
- Messages: 162
- Inscription: Mar 21 Avr 2009 00:08
- Localisation: Canada/Québec
Re: [Résolu] ou [Pas Résolu] ????
Bonjour harmonie,
Certes, mais dans les forums c'est bien penible quand à un meme momen, plusieurs personnes ouvrent des posts sur des problemes similaires, se produisant au m^me moment ! moi personnellement, surtout quand j'ai aidé à trouver la solution, je prefere trouver dans un seul post les différrenes réponses à un problème, cela fait gagner du temps ! comme par ailleurs, tu n'avais pas lu la page 2 ni mon MP, je me suis tournée vers un moderateur comprehensif
apparemment le grand chef n'est pas du même avis, je m'incline!
Certes, mais dans les forums c'est bien penible quand à un meme momen, plusieurs personnes ouvrent des posts sur des problemes similaires, se produisant au m^me moment ! moi personnellement, surtout quand j'ai aidé à trouver la solution, je prefere trouver dans un seul post les différrenes réponses à un problème, cela fait gagner du temps ! comme par ailleurs, tu n'avais pas lu la page 2 ni mon MP, je me suis tournée vers un moderateur comprehensif
apparemment le grand chef n'est pas du même avis, je m'incline!
v 202 et
- effi
- Messages: 324
- Inscription: Sam 25 Avr 2009 11:47
- Localisation: Paris
Re: [Résolu] ou [Pas Résolu] ????
Oui, ce cas n'était pas évident puisque Effi était déja dans la discussion avant la résolution du probleme et c'est pourquoi j'ai accepté sa demande. Mais bon il vaut mieux avoir des regles définies et la prochaine fois, il suffira de faire une autre demande de support. Merci HarmonieTerre pour cette demande de mise au point.
- chadon
- Messages: 320
- Inscription: Jeu 23 Oct 2008 14:26
- Localisation: Canada NB
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